Förändring och ny utveckling

Processledning för förändringsarbeten	Tydliggörandeprocessen används som arbetsform och metod för förändring och ny utveckling
Handledning individuellt	Ges med utgångspunkt från aktuellt ärende och handläggare, framförallt med inriktning på handläggningsprocessen som helhet, men även med utgångspunkt från svåra beslutssituationer i sakfrågor under handläggningen. I den individuella handledningen är det handläggarens tankar, känslor och upplevelser som är i fokus och inte minst; hur påverkas jag och hur påverkar jag i mötet med klienten – både som professionell handläggare och som person?
Handledning i grupp	Här är utgångspunkten att tre olika nivåer ska användas: o Gruppen som helhet med utbyte av erfarenheter, tydliggörande av eventuella ”Hinder för ny utveckling” och gemensam strategi för arbetsformer och metoder o Funktionsnivån där den enskilda handläggaren kan tydliggöra och problemformulera och med den utgångspunkten få professionellt stöd av gruppen o Individnivån – en trygg och kontinuerlig handledningsgrupp innebär att den enskilda deltagaren även kan bearbeta känslor och upplevelser som kanske inte alltid har med jobbet att göra, men som direkt eller indirekt påverkar i arbetet
Processledarutbildning	Utbildning i Tydliggörandeprocessen. Teori och handledning varvas. Deltagarnas pågående projekt och förändringsarbeten är grund för handledningen. På detta sätt ger utbildningen stöd för ny inlärning kring processledning och genomförande av aktuella projekt i en samtidig process.
Utbildning i utformning och genomförande av möten	Utbildning i att skapa och genomföra möten som till formen är anpassade efter syfte, tid och antal mötesdeltagare. Processledarutbildningen innehåller dessa moment men mötesutformning kan även ges som en kortare kurs.


VI VILL ERBJUDA OCH TILLÄMPA PROFESSIONELL KUNSKAP FÖR PRAKTISK VERKSAMHETSNYTTA